フルオーダーメイドの流れ
フルオーダーメイドの流れ
01)お問い合わせ
メールフォームよりお問い合わせください。
お客様のお名前・ご連絡先・コンサルテーションを行うご希望日時を確認させていただきます。ご質問のみでも受け付けておりますので、お気軽にご連絡ください。
02)コンサルテーション
可能な限り対面にてお話を伺っております。実際にボタニカルオイルの香りを嗅いでいただき、イメージに合う香りをお選びいただきます。
ご来店いただくのが難しい場合は、お電話やチャットにてお客様とコンサルテーションを行います。
03)ボタニカルオイルのブレンド
コンサルテーションにて作成したレシピをもとに複数のボタニカルオイルをブレンドし、お客様だけのオリジナルオイルをお作りします。
小ロットからも対応可能です。お届けしたアロマを使い切った後は、お客様だけの調合レシピを保管しておりますので、同様のアロマを再度ご注文いただくこともできます。
03)ボタニカルオイルのブレンド
ブレンドしたオイルを配送先までお届けします。
荷物が届きましたら、中身にお間違いがないかご確認をお願いいたします。
万が一商品に不備があり、返品・交換をご希望の場合は到着後○日以内にご連絡ください。
それ以降のご連絡や、お客様都合による返品・交換はお受けできかねます。
あらかじめご了承ください。
詳しいショップガイドはこちら